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Las condiciones que regulan la compra de productos y el uso de los servicios de PetCR.
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PetCR ofrece a la venta artículos para mascotas, incluidos alimento, juguetes, accesorios y servicios de cuidado. Todos nuestros productos están destinados al bienestar de perros y gatos y no incluyen medicamentos ni productos de carácter medicinal.
Las características, imágenes y descripciones de los productos se presentan con la mayor exactitud posible. Salvo indicación contraria, las imágenes tienen carácter orientativo.
Los precios se muestran en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo se indique lo contrario. PetCR se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento; los precios aplicables serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido.
La recepción de un pedido no implica la aceptación del mismo. Confirmaremos la aceptación al procesar y enviar tu compra.
Realizamos entregas en Bogotá y envíos a distintos puntos de Colombia. Los plazos pueden variar según la zona. Se te informará del tiempo estimado de entrega en cada confirmación.
Si un producto llega defectuoso o no corresponde al pedido realizado, contáctanos dentro de los 5 días siguientes a la recepción en contacto@petcr.site. Evaluamos cada caso de forma individual.
Por razones de higiene y bienestar, los productos que hayan sido abiertos o usados no podrán devolverse excepto en casos justificados.
Importante: PetCR no vende medicamentos y no ofrece asesoramiento veterinario. Los productos de alimentación y accesorios que ofrecemos no sustituyen, en ningún caso, la recomendación de un profesional veterinario. Ante cualquier signo de enfermedad en tu mascota consulta con tu veterinario.
PetCR puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas cuando se publiquen en esta página. El uso continuado del sitio tras las modificaciones implica su aceptación.
Para cualquier duda sobre estos términos puedes escribir a contacto@petcr.site o llamar al +57 323 857 4013.